一邦与油尖旺关爱发展基金签署合作备忘录 共建多元共融法律服务平台
2025年3月28日
2025年3月28日，一邦国际网上仲调中心(「一邦」)今天与油尖旺关爱发展基金、亮希助苗有限公司正式签署合作备忘录，加入油尖旺关爱发展基金辖下的族裔共融计划——社区调解服务项目，成为核心技术伙伴，共同启动全港18区首个社区调解服务点。
“族裔共融计划”是油尖旺区议会旗下的重点计划，旨在为社区有需要的人士，特别是少数族裔居民，提供免费的社区调解咨询服务，减少冲突与争端，建设更和谐社区。
响应政府政策 深化社区法律服务
为了配合香港特别行政区政府在《施政报告》中提出的“社区调解先导计划”战略目标，同时实践香港特区政府「国际法律及争议解决服务中心」的战略目标，一邦将以其创新法律科技与专业调解资源，为基层社区尤其是少数族裔提供便捷、高效的调解服务，化解社区矛盾，促进邻里和谐。
一邦将与油尖旺关爱发展基金合作开办调解培训课程，提升居民对非诉讼纠纷解决机制的认知，进一步推广调解文化。
社区调解服务点于今日（3月28日）正式举行揭牌仪式暨合作备忘录签署典礼，香港特别行政区政府律政司副司长张国钧博士、油尖旺民政事务处民政事务专员余健强太平绅士、油尖旺关爱发展基金副主席杨诗杰先生等多位主礼嘉宾作为见证人出席了签署仪式。在合作备忘录签署仪式上，亮希助苗（有限公司）代表与一邦国际网上仲调中心主席苏绍聪博士作为双方代表，共同签署了合作备忘录，其后在多位来自不同族裔和社区组织的代表陪同下一同为社区调解服务点举行揭牌仪式。
张国钧博士在致辞中强调了社区调解对于维护社会稳定、促进族裔共融的重要性，鼓励各方共同努力，推动调解机制在社区层面的广泛应用。
活动中，多位来自不同族裔和小区组织的代表也出席并参与了各个环节。他们的参与体现了本次活动促进族裔共融的宗旨，也展示了一邦在推动多元文化共融方面的积极努力。
会后，苏主席与梁署理行政总裁为出席活动的少数族裔领袖演示和分享一邦便捷高效的在线争议解决平台、先进的AI语音识别及实时翻译、视频会议系统等法律科技服务，获得了一致高度好评。
以科技赋能社区调解
一邦国际网上仲调中心作为香港领先的调解机构，始终积极响应香港特区政府“调解为先”的倡议。通过此次参与社区调解服务点的建设，一邦将专业的调解服务延伸至社区层面，帮助居民在日常生活中更便捷地解决纠纷。
一邦将为社区调解服务点提供三大核心支持：
- 实时电子翻译技术：透过一邦的ODR平台，为少数族裔居民消除语言障碍，确保调解过程公平透明；
- 在线调解系统：结合线下专业调解室，提供安全、灵活的混合调解模式，降低争议解决成本；
- 专业调解员网络：动员一邦资深调解员团队，协助处理社区复杂纠纷，实践「矛盾不上交」理念。
一邦主席苏绍聪博士表示：「一邦始终致力以科技推动法律普惠。此次合作将我们的线上争议平台服务延伸至社区最前线，让基层市民也能享受国际级的调解资源，这正是香港发展为争议解决枢纽的重要一步。」 
