一邦的線上爭議解決總監單朗先生為特許房屋經理學會亞太分會進行了一場富資訊性的演講，內容關於線上調解解決物業管理糾紛的優點。

對物業業主和租客而言，線上調解的優點包括：

➡️ 避免進一步對抗：在某些情況下，遙距調解或更合宜
➡️ 方便：在自己的辦公室或家舒適地進行調解，減少交通時間（也可選擇在一邦的場地進行調解）
➡️ 高成本效益：採用虛擬分組討論室省卻租用數間房間的成本
➡️ 靈活：隨時預約及在日曆上選定日期
➡️ 效率：通過有效溝通、文件共享、即時查閱相關資信，精簡整個調解流程